Gates:
"Ich hätte gerne einen BigMac."
Verkäufer:
"Ein BigMac, eine Cola. Macht 6.90."
Gates:
"Ich habe nur einen BigMac bestellt!"
Verkäufer:
"Die Cola gehört dazu, ist Teil eines Gesamtpakets."
Gates:
"Wie bitte? Die Cola zahle ich nicht!"
Verkäufer:
"Brauchen sie auch nicht. Die Cola ist gratis."
Gates:
"Aber kostete der BigMac alleine bisher nicht 3.90?"
Verkäufer:
"Stimmt, aber der BigMac hat jetzt neue Leistungsmerkmale. Er hat eine Cola im Lieferumfang!"
Gates:
"Ich habe eben erst eine Cola getrunken. Ich brauche jetzt keine Cola."
Verkäufer:
"Dann gibt's auch keinen BigMac."
Gates:
"Na gut, ich zahle 3.90 und verzichte auf die Cola."
Verkäufer:
"Man kann die Teile des Gesamtpaketes nicht trennen. BigMac und Cola sind nahtlos integriert."
Gates:
"Quatsch! BigMac und Cola sind zweierlei."
Verkäufer:
"Passen sie mal auf." (Er tunkt den BigMac in einen Becher Cola.)
Gates:
"Was soll denn das?"
Verkäufer:
"Das ist im Interesse des Kunden, so können wir einen einheitlichen Geschmack in allen Komponenten garantieren.
Samstag, 16. Februar 2008
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